Veelgestelde vragen

Wat is de bezorg tijd van een bestellen?
Indien alle producten op voorraad zijn word uw bestelling dezelfde dag verzonden

Komen er nog extra kosten bij mijn bestelling?
Al onze prijzen worden inclusief BTW vermeld. Als u uw bestelling wilt laten bezorgen worden er wel bezorg kosten in rekening gebracht (€12,50). Voordat u uw bestelling afrond krijg u een overzicht met het totaal bedrag inclusief verzendkosten.

Waar vind ik extra informatie over een product?
Als de product omschrijving op onze website niet genoeg informatie bied kunt u contact met ons opnemen. De contact informatie vind u onderaan elke pagina van de website.

Hoe moet ik bestellen?
Dat is heel simpel, wanneer u ingelogd bent kunt u uw gewenste product aan het winkelwagentje toevoegen. U kunt dan kiezen om door te gaan met winkelen of direct verder te gaan met afrekenen.
Deze keuze komt telkens terug wanneer u een product toevoegt aan het winkelwagentje.
Kiest u voor afrekenen, volg dan de aangegeven stappen.

Hoe moet ik een product retour zenden?
  • Het product dient vooraf als retourzending aangemeld te worden bij de webshop
  • Het product dient binnen 7 dagen na ontvangst retour verzonden te worden
  • Bij goedkeuring voor retourzending krijgt u een retourformulier die u voorledig dient in te vullen en bij uw zending dient toe te voegen.
  • Er dient een kopie van de aankoopfactuur bijgevoegd te zijn.
  • De zending dient goed verpakt te zijn en voldoende gefrankeerd.
  • De kosten voor het retour zenden zijn altijd voor rekening van de klant tenzij het een verkeerde levering of transportschade betreft.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten van de bestellingen zullen €12,50  bedragen.